Как передать показания счетчиков электроэнергии Челябинск

Что изменится в связи со сменой поставщика электроэнергии

Как мы уже сообщали, в Челябинской области снова поменяется гарантирующий поставщик электроэнергии. С 1 июля 2019 года статус гарантирующего поставщика присвоен компании ООО «Уралэнергосбыт».

Данная публикация получила множество откликов наших читателей. Кто-то сообщил, что была переплата в «Челябэнергосбыт», но денег не вернули. Кто-то спрашивал, когда придёт последняя квитанция от МРСК. Кто-то заявил, что снова остаётся на бобах, потому что за поставленную  электроэнергию заплачено вперёд, так как на лето хозяева перебрались на юг.

Мы попросили сотрудников пресс-службы  ОАО «МРСК Урала», филиала «Челябэнерго», прокомментировать ситуацию и ответить на часто задаваемые вопросы жителями нашего района. Шестого июня  редакция газеты «Сосновская нива» получила исчерпывающий ответ на все вопросы, интересующие наших читателей.

«В ответ на Ваше обращение направляем ответы на актуальные вопросы, связанные со сменой гарантирующего поставщика электроэнергии в Челябинской области.

1. Почему снова меняется поставщик?

С 1 июля 2018 года сбытовая компания ПАО «Челябэнергосбыт» за долги была лишена статуса гарантирующего поставщика. Функции гарантирующего поставщика (ГП) ВРЕМЕННО — до проведения специального конкурса – передали электросетевой компании «МРСК Урала».

Конкурс состоялся, постоянный гарантирующий поставщик был определён, статус  ГП присвоен Приказом № 557 Минэнерго России от 03 июня 2019 года новому ПОСТОЯННОМУ гарантирующему поставщику — ООО «Уральская энергосбытовая компания» (совместное предприятие ПАО «Фортум» и энергосбытовой компании «Восток»).

2. Когда произойдёт смена?

ООО «Уральская энергосбытовая компания» приступит к работе с 1 июля 2019 года.

3. Куда и в какие сроки передавать показания за июнь?

Контрольные показания за июнь  будут приниматься до 30 июня включительно. Передать показания за июнь можно по прежним каналам:

• через сайт www.sbyt.mrsk-ural.ru в разделе «Челябэнергосбыт», указав номер лицевого счёта в соответствующем поле;
• по телефону-автоответчику 8-800-1000-172, следуя указаниям автоинформатора;
• при оплате электроэнергии по системе «Город», отделениях ПАО «Челиндбанк», ПАО «Сбербанк России», ФГУП «Почта России».

ВАЖНО: актуальные показания приборов учета должны быть сняты и переданы в один день. Это нужно учитывать как при сообщении показаний через сайт или по телефону-автоответчику, так и при передаче показаний во время оплаты. Рекомендуем потребителям перед выходом из дома снять текущие показания счетчика и указать их при оплате через оператора или платежные терминалы.

4. До какого периода нужно платить за электроэнергию в адрес «МРСК Урала»?

За июнь 2019 года оплата поставленной электроэнергии производится в адрес ОАО «МРСК Урала». В случае если у вас есть долги, их необходимо погасить. Для перерасчетов пишите в интернет-приемную: www.mrsk-ural.ru/Клиентам/Интернет-приемная.

5. Повлияет ли смена поставщика на тариф?

Тарифы устанавливаются Министерством тарифного регулирования и энергетики Челябинской области и меняются вне зависимости от того, кто гарантирующий поставщик.

6. Нужно ли перезаключать договор физлицам?

Нет, не нужно. Если вам НУЖЕН договор в письменной форме, то можете заключить. Но необходимости в этом нет. Лицевые счета останутся прежними.

7. Нужно ли перезаключать договор юрлицам?

Об этом станет известно позднее.

8. Я заплатил(а) за свет в «МРСК Урала» на несколько месяцев вперед. Как совершить возврат?

Напишите заявление в адрес «МРСК Урала» о возврате.

10. Изменятся ли сроки передачи показаний и оплаты электроэнергии?

Сроки останутся прежними. Для корректного начисления за потребленную электроэнергию нужно передавать показания с 20 до 23 числа расчетного месяца. Оплачивать – до 10 числа месяца, следующего за расчетным.

11. Где будут находиться Центры обслуживания клиентов «Уральской энергосбытовой компании»?

По тем же адресам, где сейчас находятся энергосбытовые отделения ОАО «МРСК Урала».

12.     Будет ли ОАО «МРСК Урала» оповещать потребителей о смене гарантирующего поставщика?

Информация будет напечатана на квитанциях, размещена в СМИ Челябинской области. Получать информацию более оперативно можно в группе «МРСК Урала» в социальной сети «ВКонтакте».

«Уральская энергосбытовая компания» в скором времени также начнет оповещать своих будущих потребителей.

Пресс-служба филиала ОАО «МРСК Урала» — «Челябэнерго»   8 (351) 267-84-36.

Полагаем, если наши читатели внимательно прочитают ответы и поступят так, как рекомендуют специалисты, то никаких взаимных претензий ни у поставщиков, ни у потребителей друг к другу не возникнет».

Источник: http://sn74.ru/news/obshestvo/05787

Личный кабинет ЧелябЭнергоСбыт: передать показания счетчиков, вход, регистрация, возможности, официальный сайт

За энергоснабжения физических и юридических лиц по Челябинской области отвечает ЧелябЭнергоСбыт. Именно с этой компанией рассчитываются жители региона за предоставления электричества, а также обслуживание оборудования, благодаря которому энергия поступает в дома. Для удобного и комфортного обслуживания клиентов ЧелябЭнергоСбыт как и многие другие гос.учреждения создал сайт.

1. Возможности личного кабинета ЧелябЭнергоСбыт
2. Регистрация
3. Авторизация в личном кабинете ЧелябЭнергоСбыт
4. Способы оплаты
5. Как составить квитанцию на оплату услуг?
6. Порядок передачи показаний через личный кабинет ЧелябЭнергоСбыт
7. Другие способы передачи показаний
8. Как получить отчет и детализацию в личном кабинете ЧелябЭнергоСбыт?

Возможности личного кабинета ЧелябЭнергоСбыт

Личный кабинет в ЧелябЭнергоСбыте – это своеобразный счет пользователя. Сервис дает возможность посмотреть предыдущие платежи, с последующей их распечаткой для предоставления в гос.структуры. Кроме пассивного наблюдения за состоянием счета, получатель электроэнергии обязан:

•          своевременно пополнять счет, внося оплату за услуги по предоставлению электроэнергии;
•          вносить данные счетчиков.

Счетчики – это способ учета расхода электроэнергии. Устанавливаются они непосредственно в помещении. Данные со счетчика ежемесячно считываются и заносятся в таблицу личного кабинета. ЧелябЭнергоСбыт имеет право потребовать проверку оборудования и назначение штрафа при указании неправильных данных.

Регистрация на ЧелябЭнергоСбыте требует заполнения достаточно большого количества данных:

•          лицевой счет;
•          код;
•          ФИО;
•          электронная почта;
•          мобильный телефон;
•          пароль.

Лицевой счет и код можно узнать из квитанции на оплату электроэнергии, которая каждый месяц бросается в почтовый ящик пользователя услуг. Код указан в той же квитанции.

ВНИМАНИЕ! Индивидуальный СМС-код, который указывается при регистрации, не поступает на телефон, он указан в квитанции сразу после информации о лицевом счете. Используйте для регистрации данные с последней квитанции по оплате, так как код может быть изменен.

Все сведения для регистрации вводятся последовательно. Периодически сервис предлагает проверить уже введенные данные пользователя для того, чтобы избежать ошибок и опечаток. Каждый шаг подтверждается нажатием кнопки «Далее».

Последним шагом регистрации станет переход по ссылке, которая приходит на электронную почту клиента. В случае если переход невозможен, необходимо скопировать ссылку и вставить ее в строку браузера. Иногда после этого на сайте высвечивается ошибка. В таком случае повторно пройти по ссылке нужно позже.

ВНИМАНИЕ! Инструкция для регистрации подходит только для физических лиц. Юридическим лицам завести виртуальный кабинет можно только по официальному запросу или личному обращению в филиал «ЧелябЭнергоСбыт».

Авторизация в личном кабинете ЧелябЭнергоСбыт

Авторизация на ЧелябЭнергоСбыт происходит только по логину и паролю. Пароль указывается во время регистрации в личном кабинете, а логином выступает электронная почта пользователя. Забытый пароль можно восстановить, инструкции по восстановлению приходят на почту после нажатия клавиши «Забыли пароль».

Способы оплаты

Оплата в личном кабинете возможно с помощью карт Visa и MasterCard. К оплате принимаются не только дебетовые, но и кредитные карточки. Для проведения транзакции необходимо авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Оплата счетов».

Один пользователь может иметь несколько объектов для оплаты, к примеру, несколько квартир или дача. Каждый из них оплачивается отдельно, хотя все они могут находиться в одном личном кабинете. Клиенту необходимо выбрать то помещение, услуги по которому он хочет погасить. После этого необходимо выбрать «Переход к оплате».

Пользователь переносится на страницу с банковскими реквизитами. Заполнять нужно только данные по собственной карте. Обязательно прописывается сумма платежа. Комиссия за транзакцию через личный кабинет не взимается.

После указания реквизитов карты происходит оплата. Для подтверждения операции на телефон, который привязан к карте, придет СМС с одноразовым паролем. Его необходимо прописать в окне, что открылось сразу после оплаты. Зачисление платежа произойдет мгновенно.

Как составить квитанцию на оплату услуг?

Квитанция на оплату услуг ЧелябЭнергоСбыт должна содержать информацию о получателе платежа:

•          Название организации – ПАО ЧелябЭнергоСбыт;
•          ИНН – 7451213318;
•          КПП – 742150001;
•          Банк получателя – Челябинское отделение №8597 Сбербанка;
•          Счет – 40702810872310108312;
•          БИК – 047501602;
•          Корреспондентский счет – 30101810700000000602;
•          КБК – 98765432123456789098;
•          ОКТМО – 12345678.

Кроме данных получателя необходимо заполнить данные по плательщику:

•          ФИО;
•          Домашний адрес;
•          ИНН из 12 цифр;
•          Наименование платежа – оплата электроэнергии;
•          Сумма к оплате (с копейками);
•          Дата и подпись.

При самостоятельном составлении квитанции расчет суммы для оплаты необходимо выполнить самостоятельно, исходя из показаний счетчика и тарифов. ВНИМАНИЕ! При наличии счетчиков для дневного и ночного тарифов, оплачивается сразу сумма обоих показателей.

Порядок передачи показаний через личный кабинет ЧелябЭнергоСбыт

Показания счетчика необходимо ежемесячно предоставлять в период с 23 до 31 число текущего месяца для физических лиц и до 1 числа следующего месяца – для юридических. Данные необходимо фиксировать в разделе «Показания счетчика». На этой странице будут зафиксированы данные по предыдущим месяцам, а внизу переход на введение новых.

В пустое поле вносятся данные по счетчику. Указывать нужно только ту часть, которую счетчик указывает до запятой. После фиксирования показаний их необходимо сохранить и нажать кнопку «Передать». Информация будет мгновенно зафиксирована в базе ЧелябЭнергоСбыта.

Если в течение 3 месяцев подряд пользователь не будет вносить данные по текущим показаниям счетчика, компания автоматически переведет его на другой вид оплаты. При этом фактический расход энергии не учитывается, а в квитанции указывается сумма из расчета стандартного расхода энергии на количество проживаемых на объекте человек.

Другие способы передачи показаний

Клиенты могут предоставить данные о показаниях счетчика, позвонив по номеру 88001000172. Номер бесплатен для звонков из любого региона, в том числе и для стационарных телефонов. Работает линия круглосуточно, поэтому передать показания можно в любое удобное время.

На линии работает автоинформатор, поэтому необходимо дождаться соединения с живым оператором. Пользователь электроэнергии должен указать лицевой счет, чтобы его нашли в системе. Далее необходимо продиктовать данные счетчика. Как и в случае с самостоятельным фиксированием, следует называть только целую часть числа.

Еще одним способом, как сообщить данные в ЧелябЭнергоСбыт, является посещение районного отделения. Адрес отделения, за которым закреплен пользователь, указан на квитанции. Прием посетителей происходит в порядке живой очереди в рабочее время.

Как получить отчет и детализацию в личном кабинете ЧелябЭнергоСбыт?

В 2017 году в личном кабинете ЧелябЭнергоСбыт произошли изменения. Теперь пользователям доступен новый раздел «Отчет». Здесь клиенту могут получить информацию о платежах за несколько месяцев. Информация отображается даже за тот период времени, пока человек не был зарегистрирован в системе.

Источник: https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-cheljabehnergosbyt/

Передать показания счетчиков электроэнергии Челябинск в личный кабинет Esbt74.Ru

Передача показаний › Личный кабинет Челябэнергосбыт: вход и передача показаний в энергосбыт Челябинска и области

ПАО «Челябэнергосбыт» — основное энергоснабжающее предприятие и гарантирующий поставщик электроэнергии в Челябинской области.

Передать показания электроэнергии в Челябинске

Способы передачи показаний электросчетчика в Челябинске и области в адрес ПАО «Челябэнергосбыт»:

• РИГ собственного района, по адресу, написанному в квитанции;
• На бесплатный номер телефона 8-800-100-01-72;
• Через интернет, используя свой личный кабинет.

Показания счетчиков электроэнергии в Челябинске — личный кабинет Челябэнергосбыта

Зарегистрироваться абоненту Челябэнергосбыта несложно. Для того чтобы зарегистрировать личный кабинет esbt74.

ru, Вам понадобятся данные с Вашей квитанции Код района и номер лицевого счёта, (которые нужно будет ввести в одну строчку) персональный код для регистрации в Личном кабинете (указан в нижней части Вашей квитанции), указать в качестве логина свой действующий e-mail, придумать пароль от кабинета, выбрать кодовое слово для восстановления пароля. После регистрации система попросит подтвердить адрес электронной почты.

Возможности, которые предоставляет личный кабинет Челябэнергосбыт следующие:

• Внесение показаний счетчика;
• Возможность просмотра текущего платежного баланса;
• Возможность распечатать квитанцию об оплате;
• Оплата без комиссии;
• Осуществление абонентской поддержки путем переписки;
• Просмотр истории платежей.

Вход в личный кабинет Челябэнергосбыт

Для того, чтобы зайти в ЛК, потребуется адрес электронной почты и пароль, что были выбраны во время регистрации кабинета.

Если пользователь забыл свой пароль, то он может нажать на соответствующую надпись и откроется новая вкладка, куда нужно ввести адрес электронной почты и код с картинки. Если это было сделано правильно, на почтовый ящик придет письмо, где будет ссылка с переходом на вкладку для восстановления пароля.

На главной странице личного кабинета есбт74.ру вы можете посмотреть ваш платёжный баланс на текущий день, последний учтённый платёж, дату последнего учтённого платежа, детали лицевого счета, последнюю квитанцию. Можете передать показания в Челябинске (вводить нужно целые числа, цифры после запятой не учитываются) и произвести оплату.

«Счётчики» вы можете подать свои показания, увидеть более подробную информацию по прибору учёта и ранее переданные показания. В этом разделе отображены параметры прибора учета Челябэнерго.

Вы сможете увидеть номер счетчика и дату окончания межповерочного интервала, после выхода из которого в кабинете приостановится передача показаний по этому прибору, кабинет предупредит о необходимости проведения его поверки.

Переданные показания проходят проверку значности действующего прибора учета и примут участие в начислении, если не поступят другие с более поздней датой, например, снятые контролёром. Если начисления будут выполнены по другим относительно переданных в личном кабинете показаний, то показания, по которым произведено начисление, будут загружены в Ваш Личный кабинет.

«Платежи» в ЛК абонента отображается история платежей, текущий баланс. Здесь можно оплатить текущий баланс, либо другую сумму, отличную от указанной в балансе.

«Документы» выкладываются квитанции за электроэнергию и капремонт (если Вы находитесь на расчетах за капремонт у Регионального оператора) с информацией на дату её формирования.

«Отчёты» кабинета доступны отчеты:

• Детализация начислений по лицевому счёту;
• Отчет о начислении и оплате за период;
• Отчёт по начислению и оплате капремонта (Справка по лицевому счету);
• Справка о расчёте пени за просрочку оплаты за электроэнергию;
• Справка о расчёте пени за просрочку оплаты капремонта.

Отчёты доступны в 2-х режимах: за текущий год и 13 месяцев — по Вашему выбору, чтобы была возможность увидеть и проанализировать динамику.

«Сообщения» вы можете написать личное обращение в ОАО «Челябэнергосбыт». Для этого выберите тему обращения.

Изменить пароль кабинета и откорректировать личные данные Вы сможете в разделе «Профиль», который находится в выпадающем окне в правом верхнем углу экрана. Внизу экрана этого раздела отображены все зарегистрированные в вашем Личном кабинете лицевые счета. Здесь же можно добавить новый лицевой счет. Возможность добавления лицевого счета предусмотрена в выпадающем списке зарегистрированных лицевых счетов наверху экрана.

Если вы забыли пароль от ЛК, можете воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», которая находится на странице входа в личный кабинет энергосбыта Челябинска.

Контакты Челябэнергосбыта: телефоны, адрес, официальный сайт

ПАО «Челябэнергосбыт»:

• Телефоны:
  • 8(351)264-00-72 — консультации по г. Челябинску (кроме Металлургического района)
  • 8-800-100-01-72 — передать показания
• Официальный сайт ЕСБТ 74: www.esbt74.ru

Источник: https://svetgazvoda.ru/chelyabenergosbyt